Код товара: 4233 |
18 человек добавили в Вишлист
Доставка:
Гарантия:
Варианты оплаты:
Автор: Э. Собель, Джерольд Панас
Издательство: Питер
Переплет
Твердый
К-во страниц
208 стр
ISBN
978-5-496-01539-4
Формат
145х215 мм
Язык
русский
От чего зависят наши отношения с клиентами, коллегами, знакомыми? По мнению Собеля и Панаса, все определяют 26 неписаных законов общения. Если вам они известны, отношения с людьми укрепляются, ну а если не известны…
Прочитайте эту книгу — и ваши клиенты превратятся в приверженцев, знакомые в друзей, родственники будут боготворить вас, а коллеги по работе начнут прислушиваться к каждому вашему слову.
Авторы — Эндрю Собель и Джерольд Панас, выдающиеся специалисты в области психологии общения и работы с клиентами, консультанты, предприниматели, их книги переведены на десятки языков.