Bizlit +380995622563

Книги о бизнес-услугах

Маркетинг услуг – это отрасль маркетинга, представляющая собой комплексную деятельность по изучению потребительского спроса, конкретных рынков, созданию конкурентоспособной услуги и доведению этой услуги до потребителя. Современный рынок насыщен огромным количеством самых разнообразных предложений об оказании услуг. Услуги могут быть предназначены разным целевым аудиториям, быть направленными на различные объекты, обладать разной эластичностью спроса по цене, отличаться по степени осязаемости. Поэтому основным при оказании услуг становятся качество обслуживания и взаимодействие персонала и клиента.

Показывать:
Сортировать:

Бестселлер Доставляя счастье

Доставляя счастье

Тони Шей

350 грн

| 24

Бестселлер Дело не в кофе: корпоративная культура Starbucks

Дело не в кофе: корпоративная культура Starbucks

Говард Бехар

294 грн

| 5

СПИН-продажи

СПИН-продажи

Нил Рекхан

348 грн

| 4

Бестселлер Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов

Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов

Игорь Манн

506 грн

| 6

Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров!

Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров!

Марк Гоулстон

294 грн

Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону

Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону

Евгений Жигилий

336 грн

| 4

Партизанские продажи. Как увести клиента у конкурентов

Партизанские продажи. Как увести клиента у конкурентов

Мурат Тургунов

201 грн

| 1

Делай новое! Улучшаем бизнес с помощью маркетинга

Делай новое! Улучшаем бизнес с помощью маркетинга

Дмитрий Турусин, Игорь Манн, Роман Тарасенко

270 грн

Собаки продаж

Собаки продаж

Блэйр Сингер

272 грн

Социальные медиа — это бред!

Социальные медиа — это бред!

Брэндон Мендельсон

270 грн

Бестселлер Маркетинг без бюджету. 50 дієвих інструментів

Маркетинг без бюджету. 50 дієвих інструментів

Игорь Манн

230 грн

| 2

Продавай! Секреты продаж на все случаи жизни

Продавай! Секреты продаж на все случаи жизни

Ицхак Пинтосевич

242 грн

Анатомия рекламных объявлений. Как создавать продающие тексты

Анатомия рекламных объявлений. Как создавать продающие тексты

Сэм Беннетт, Люк Салливан

402 грн

Большая идея. Как победить муки творчества и создать шедевр

Большая идея. Как победить муки творчества и создать шедевр

Светлана Петрова

296 грн

Десять смертных грехов маркетинга

Десять смертных грехов маркетинга

Филип Котлер

201 грн

Бизнес, попавший в шторм. Как победить кризис

Бизнес, попавший в шторм. Как победить кризис

Сергей Щербаков

211 грн

Показано с 1 по 24 из 243 (всего 11 страниц)