Bizlit +380995622563

Книги о бизнес-услугах

Маркетинг услуг – это отрасль маркетинга, представляющая собой комплексную деятельность по изучению потребительского спроса, конкретных рынков, созданию конкурентоспособной услуги и доведению этой услуги до потребителя. Современный рынок насыщен огромным количеством самых разнообразных предложений об оказании услуг. Услуги могут быть предназначены разным целевым аудиториям, быть направленными на различные объекты, обладать разной эластичностью спроса по цене, отличаться по степени осязаемости. Поэтому основным при оказании услуг становятся качество обслуживания и взаимодействие персонала и клиента.

Показывать:
Сортировать:

Бестселлер Доставляя счастье

Доставляя счастье

Тони Шей

450 грн

| 30

Бестселлер Дело не в кофе: корпоративная культура Starbucks

Дело не в кофе: корпоративная культура Starbucks

Говард Бехар

155 грн

| 11

СПИН-продажи

СПИН-продажи

Нил Рекхан

390 грн

| 4

Бестселлер Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов

Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов

Игорь Манн

690 грн

| 12

Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров!

Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров!

Марк Гоулстон

430 грн

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Джон Шоул

420 грн

| 3

Основы маркетинга. Краткий курс

Основы маркетинга. Краткий курс

Филип Котлер

561 грн

Бестселлер Акция Маркетинг без бюджету. 50 дієвих інструментів

Маркетинг без бюджету. 50 дієвих інструментів

Игорь Манн

290 грн

| 2

Делай новое! Улучшаем бизнес с помощью маркетинга

Делай новое! Улучшаем бизнес с помощью маркетинга

Дмитрий Турусин, Игорь Манн, Роман Тарасенко

270 грн

Суперпродавці. Як навчитися продавати, а не впарювати

Суперпродавці. Як навчитися продавати, а не впарювати

Брент Адамсон, Мэттью Диксон

185 грн

Социальные медиа — это бред!

Социальные медиа — это бред!

Брэндон Мендельсон

270 грн

Теория заговора. Как нас обманывают в магазинах

Теория заговора. Как нас обманывают в магазинах

А.М. Сычев, Михаил Мамаев

128 грн

Безпрограшна стратегія. Як уникнути промахів у бізнесі

Безпрограшна стратегія. Як уникнути промахів у бізнесі

Алан Лафли, Роджер Мартин

210 грн

Большая идея. Как победить муки творчества и создать шедевр

Большая идея. Как победить муки творчества и создать шедевр

Светлана Петрова

242 грн

9,99. Міф про чесну ціну

9,99. Міф про чесну ціну

Уильям Паундстоун

220 грн

Бизнес, попавший в шторм. Как победить кризис

Бизнес, попавший в шторм. Как победить кризис

Сергей Щербаков

211 грн

Десять смертных грехов маркетинга

Десять смертных грехов маркетинга

Филип Котлер

248 грн

Показано с 1 по 24 из 274 (всего 12 страниц)