Чарівні слова. Що казати і писати, аби досягти свого

Новітнє дослідження автора бестселерів New York Times Джони Берґера показує, як шість типів слів можуть посилити ваш вплив у кожній сфері життя: від переконання інших і побудови міцніших стосунків до підвищення креативності й мотивації команд. Майже все, що ми робимо, пов’язане зі словами. Слова — це те, як ми переконуємо, спілкуємось та об’єднуємось.

Це те, як лідери керують, продавці продають, а батьки виховують. Це те, як вчителі навчають, політики управляють, а лікарі пояснюють. Навіть наші особисті думки залежать від мови. Але певні слова мають більший вплив, ніж інші. Вони краще змінюють думку, залучають аудиторію і спонукають до дій. Що це за чарівні слова і як ми можемо використати їхню силу?

У книжці «Чарівні слова» автор міжнародних бестселерів Джона Берґер дає змогу поглянути зсередини на нову науку про мову та на те, як нею користуватись. Технологічні досягнення у машинному навчанні, комп’ютерній лінгвістиці й обробці природної мови в поєднанні з оцифруванням усього, від супровідних листів до розмов, спричинили безпрецедентні відкриття. Дізнайтесь, як продавці вмовляють клієнтів, юристи переконують присяжних, а оповідачі зачаровують аудиторію; як вчителі змушують дітей допомагати, а представники сервісної служби підвищують задоволеність клієнтів; як засновники стартапів отримують фінансування, музиканти створюють хіти, а психологи ідентифікували рукопис Шекспіра, навіть не прочитавши жодної п’єси.

Ця книжка створена для тих, хто хоче посилити свій вплив. Вона пропонує потужний інструментарій та ефективні методи, які можуть призвести до надзвичайних результатів. Незалежно від того, намагаєтесь ви переконати клієнта, мотивувати команду чи змусити всю організацію змінити звичний погляд на речі, ця книжка покаже вам, як використовувати силу чарівних слів.