The Culture Map

Незалежно від того, працюєте ви вдома чи за кордоном, успіх у бізнесі в нашому світі глобалізації та віртуальної реальності вимагає навичок, які дають змогу долати культурні відмінності й розшифровувати культури, чужі вашій власній. Популярний у цій галузі експерт Ерін Мейєр стане вашим провідником на цій складній, іноді підступній території, на якій люди з різних верств суспільства нібито можуть працювати в гармонії.

Візьміть американців, які перш ніж повідомити про неприємне, кидають два-три добрі коментарі, або французів, голландців, ізраїльтян та німців, які переходять прямо до справи («Ваша презентація була просто жахливою»), латиноамериканців та азіатів, для яких канони ієрархії непорушні, або скандинавів, які вважають, що хорошим начальником може стати будь-яка людина з натовпу. Результат часом може бути цікавим, навіть кумедним, але найчастіше — катастрофічним. Попри те, що англійська є міжнародною мовою, культурні пастки неминучі.

Вони можуть поставити під загрозу кар’єру й угоду, коли, скажімо, бразильський менеджер намагається зрозуміти, як його китайські постачальники насправді вимагають своєї мети, або американський керівник групи намагається впоратися з внутрішньокомандною динамікою між членами його російської та індійської команд. У книзі The Culture Map Ерін Мейєр пропонує практично використовувати випробувану модель для розшифровки впливу культурних відмінностей на міжнародний бізнес. Вона поєднує розумний аналітичний підхід із доступними практичними порадами для досягнення успіху в глобальному світі.