Bizlit +380995622563
Страница автора

Леонард Л. Берри

Леонард Л. Берри возглавляет в JCPenney направление исследований розничной торговли; профессор маркетинга, директор Центра исследований розничной торговли Техасского университета. Автор книги «О великолепном сервисе» и соавтор книг «Маркетинговые услуги» и «Предоставление качественных услуг».

Книги автора: Леонард Л. Берри

В поисках души сервиса

В поисках души сервиса

81 грн