Друзі, ми продовжуємо працювати в Харкові. Віримо в ЗСУ і Нашу Перемогу! Слава Україні!
Ваша корзина пуста.
Версия сайта на русском языке
Вы всегда можете переключить на украинский язык, воспользовавшись переключателем в шапке сайта
СПАСИБО
Личный кабинет
Категории книг
- Научно-популярная литература
- Розумні календарі 2023
- Умные календари 2022
- Творчество
- Карьера
- Здоровая жизнь. Спорт
- Переговоры
- Мотивация
- Написание рекламных текстов, копирайтинг
- Иностранные языки
Unmute та презентуй англійською
750 грн
- PR. Брендинг
- Сервис / Маркетинг услуг
- Маркетинговые исследования
- Стратегический маркетинг
- Интернет-маркетинг
- Презентация
Клиенты на всю жизнь
400 грн
Чесно, пристрасно, глибоко
350 грн
Комплект Клиенты на всю жизнь + Первоклассный сервис
| Код товара: 145822 |
990 грн
941 грн
0 человек добавили в Вишлист
На складе
- Дешевле не найдешь
- Только оригинальные книги
- Бесплатная доставка от 1500 грн
-
- Доставка:
- Стоимость от 29 грн
- Срок доставки 1-4 дня
- Доставляем службами Новая Почта или УкрПочта
-
- Гарантия:
- Возврат, обмен в течение 14 дней
-
- Варианты оплаты:
- Наличными (в отделении курьерской службы)
- Картой VISA или MASTERCARD
Автор: Карл Сьюелл, Джон Шоул
Издательство: Творча Кузня
- Дешевле не найдешь
- Только оригинальные книги
- Бесплатная доставка от 1500 грн
Описание книги Комплект Клиенты на всю жизнь + Первоклассный сервис
Комплект состоит из двух книг:
- Клиенты на всю жизнь
- Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Клиенты на всю жизнь.
Карл Сьюэлл – успешный бизнесмен, владелец одной из лучших автодилерских компаний США. Сьюэллу удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга представляет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество.
По утверждению Джона Шоула, автора бестселлера, объем продаж в любой компании зависит от уровня обслуживания клиентов. Хороший сервис подкупает клиента, он приходит чаще, становится постоянным покупателем и увеличивает продажи. В книге «Первоклассный сервис как конкурентное преимущество» автор до мельчайших подробностей разлагает по степени важности все составляющие успешной конкурентной борьбы за клиента. И красноречиво обосновывает, что наилучший сервис потребитель оценит выше, чем сам продукт либо оказанную услугу. Джон Шоул подсказывает методы мотивации сотрудников с целью предоставления сервиса высочайшего уровня.
Отзывы о Комплект Клиенты на всю жизнь + Первоклассный сервис
Комплект Клиенты на всю жизнь + Первоклассный сервис отзывы
Авторы книги Комплект Клиенты на всю жизнь + Первоклассный сервис
Другие книги этого автора