Bizlit +380995622563

Суперраспродажа умных календарей 2021 года до -30%

Книги о бизнес-услугах

Маркетинг услуг – это отрасль маркетинга, представляющая собой комплексную деятельность по изучению потребительского спроса, конкретных рынков, созданию конкурентоспособной услуги и доведению этой услуги до потребителя. Современный рынок насыщен огромным количеством самых разнообразных предложений об оказании услуг. Услуги могут быть предназначены разным целевым аудиториям, быть направленными на различные объекты, обладать разной эластичностью спроса по цене, отличаться по степени осязаемости. Поэтому основным при оказании услуг становятся качество обслуживания и взаимодействие персонала и клиента.

Показывать:
Сортировать:

Бестселлер Доставляя счастье

Доставляя счастье

Тони Шей

465 грн

| 30

Бестселлер Дело не в кофе: корпоративная культура Starbucks

Дело не в кофе: корпоративная культура Starbucks

Говард Бехар

285 грн

| 11

СПИН-продажи

СПИН-продажи

Нил Рекхан

465 грн

| 4

Бестселлер Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов

Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов

Игорь Манн

680 грн

| 12

Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров!

Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров!

Марк Гоулстон

369 грн

Бестселлер Маркетинг без бюджету. 50 дієвих інструментів

Маркетинг без бюджету. 50 дієвих інструментів

Игорь Манн

290 грн

| 2

Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону

Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону

Евгений Жигилий

480 грн

| 4

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Джон Шоул

415 грн

| 3

Суперпродавці. Як навчитися продавати, а не впарювати

Суперпродавці. Як навчитися продавати, а не впарювати

Брент Адамсон, Мэттью Диксон

185 грн

Делай новое! Улучшаем бизнес с помощью маркетинга

Делай новое! Улучшаем бизнес с помощью маркетинга

Дмитрий Турусин, Игорь Манн, Роман Тарасенко

270 грн

Безпрограшна стратегія. Як уникнути промахів у бізнесі

Безпрограшна стратегія. Як уникнути промахів у бізнесі

Алан Лафли, Роджер Мартин

210 грн

Теория заговора. Как нас обманывают в магазинах

Теория заговора. Как нас обманывают в магазинах

А.М. Сычев, Михаил Мамаев

128 грн

9,99. Міф про чесну ціну

9,99. Міф про чесну ціну

Уильям Паундстоун

220 грн

Социальные медиа — это бред!

Социальные медиа — это бред!

Брэндон Мендельсон

270 грн

Журналистика XXI. Новые СМИ и свобода слова

Журналистика XXI. Новые СМИ и свобода слова

Антон Антонов-Овсеенко

139 грн

Большая идея. Как победить муки творчества и создать шедевр

Большая идея. Как победить муки творчества и создать шедевр

Светлана Петрова

310 грн

Це ж клієнт, дурнику!

Це ж клієнт, дурнику!

Майкл Аун

240 грн

Показано с 1 по 24 из 295 (всего 13 страниц)