Друзі, ми працюємо. Віримо в ЗСУ і нашу Перемогу! Слава Україні!
Ваш кошик порожній.
Версия сайта на русском языке
Вы всегда можете переключить на украинский язык, воспользовавшись переключателем в шапке сайта
СПАСИБО
Особистий кабінет
Управление конфликтом. Что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением
| Код товару: 97793 |
Код товару: 97793
Ціна формується
- Дешевше не знайдеш
- Тільки оригінальні книги
- Безкоштовна доставка від 1000 грн
-
- Доставка:
- Вартість від 29 грн
- Термін доставки 1-4 дні
- Доставляємо службами Нова Пошта або Укрпошта
-
- Гарантія:
- Повернення, обмін протягом 14 днів
-
- Варіанти оплати:
- Готівкою (в відділенні кур'єрської служби)
- Картою VISA або MASTERCARD
Автор: Эл Свитцер, Рон Макмиллан, Джозеф Гренни, Керри Паттерсон
Видавництво: Диалектика Вильямс
Обкладинка
М'яка
К-ть сторінок
256 стр
ISBN
978-5-8459-1813-0
Формат
170х240 мм
Мова
російська
- Дешевше не знайдеш
- Тільки оригінальні книги
- Безкоштовна доставка від 1000 грн
Опис книги Управление конфликтом. Что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением
Ви напевно не раз опинялися в ситуаціях конфлікту, коли відносини напружені до межі, вас не бажають вислухати, і ви зриваєтеся на крик - чи демонстративно замовкаєте. Ви прекрасно розумієте, що проблему таким шляхом не вирішити, але просто не знаєте, як себе вести. Якщо ситуація повторюється, то повторюється і ваша реакція, і з часом проблема стає нерозв'язною, а ви повільно, але вірно рухаєтеся до неврозу. З такими ситуаціями і такою реакцією прекрасно знайомі автори цієї надзвичайно цікавої і корисної книги - вони називають це ситуацією конфронтації. Автори навчать вас конструктивній поведінці в зовсім, здавалося б, деструктивних конфліктах. Прості моделі допоможуть вам не боятися конфліктів, відстоювати власну думку і при цьому не псувати відносини з оточуючими.
Дана книга є продовженням першої книги цих же авторів - Ведення переговорів в екстремальних ситуаціях: що і як говорити, коли ставки високі. У родині, на роботі, серед малознайомих людей і в дружній компанії вам знадобляться поради, які пропонують автори книги Управління конфліктом: що робити, якщо ви зіткнулися з невиконаними обіцянками, обдуреними очікуваннями і агресивною поведінкою.
Книга розрахована на найширшу читацьку аудиторію.
Моя порада для тих, хто вирішив обмежитися читанням лише однієї книги з менеджменту: нехай цією книгою буде Управління конфліктом.
Я наполягаю на цьому!
Том Пітерс
Навчившись правильно поводитися при виникненні конфліктів, ви відкриєте перед собою нові горизонти як у відносинах з окремими людьми, так і у взаємодії з колективом.
Кен Бланшар, автор книги Одномінутний менеджер
Відгуки про Управление конфликтом. Что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением
Управление конфликтом. Что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением відгуки
Автори книги Управление конфликтом. Что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением
Інші книжки цього автора
З цим товаром купують