Друзі, ми працюємо. Віримо в ЗСУ і нашу Перемогу! Слава Україні!
Друзі, ми працюємо. Віримо в ЗСУ і нашу Перемогу! Слава Україні!
Код товару: 3052 |
Автор: Дэвид Майстер
Видавництво: Альпина Паблишер
Обкладинка
Тверда
К-ть сторінок
204 стр
Формат
170х240 мм
Вага
850 г
Мова
російська
У цій книзі Девід Майстер розкриває поняття «істинного професіоналізму» стосовно до людей і організаціям, чиєю професією є вирішення проблем клієнтів. У книзі розглянуто три складові частини «справжнього професіоналізму» - ставлення до справи, відносини з співробітниками і відносини з клієнтами. Поряд з розглядом безлічі випадків з практики автор дає методики для оцінки та підвищення рівня професіоналізму.
Книга призначена керівникам, партнерам і співробітникам фірм, що надають професійні послуги, а також приватним консультантам.