Немає в наявності
Bizlit +380995622563
Немає в наявності

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит

Код товару: 634
4
Код товару: 634
311 грн
311

50 людей додали у Вишлист

| 4
Очікується
Наявність не раніше, ніж через 30 днів

Обкладинка

Тверда

К-ть сторінок

192 стр

ISBN

978-5-00057-163-7

Формат

145х215 мм

Вага

318 г

Мова

російська

5.00 5 4

Опис книги Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит

«Щирий сервіс» стала справжнім відкриттям у сфері менеджменту. Як мотивувати своїх співробітників, точно не знає жоден керівник, але книга допомагає знайти ту точку опори, яка зробить контакт з ними більш щільним і якісним. Свою теорію Максим Недякін засновує на багаторічному досвіді роботи, враховує національні особливості ведення бізнесу в різних областях.

Кому варто придбати книгу

Книга «Щирий сервіс» легко стане настільною для будь-якого бізнесмена, людини, який планує почати свій бізнес. Вона дає більше практичної інформації, ніж енциклопедії, а подача матеріалу буде цікава навіть тим, хто просто шукає книгу для саморозвитку. Читати її, обов'язково, варто того, хто вважає, що він шеф в організації, але бачить, що є проблеми зі сприйняттям співробітників. Коли всі прохання та накази виконуються з-під палки.

Купити книгу «Щирий сервіс» можна в електронному, класичному або аудіо форматі. Завдяки практичним порадам, які легко застосувати в реальному житті, людина зможе робити висновки, як змінюється його позиція в очах співробітників. Праці Максима дадуть відповідь на всі питання в сфері менеджменту, які часто виникають у справжніх керівників.

Про автора книги

На відміну від тих порожніх слів, якими звикли кидатися теоретики, автор книги на практиці застосував всі свої теорії і багато раз відпрацював їх в життя. Книга «Максима Недякіна Щирий сервіс» допомогла сотням тисяч людей зробити їх бізнес більш близьким і приємним. Він розповів про прості істини для простої людини, якій не розбирається в сухий теорії економіки.

В рамках свого оповідання автор розповів:

  • основні правила грамотного сервісу;
  • про придбання традицій і внутрішніх цінностей серед персоналу;
  • про ті моменти, які все упускають;
  • практику застосування всіх теорій в життя.

Головна мета будь-якого підприємця зробити так, щоб клієнт залишився задоволений продуктом, або послугою і прийшов за покупкою ще раз, порадив компанію своїм знайомим, розхвалив його друзям.

Відгуки про Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит

5.00 / 5

5 зірок

4

4 зірки

0

3 зірки

0

2 зірки

0

1 зірка

0


Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит відгуки

Автори книги Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит

Максим Недякин
https://bizlit.com.ua/image/cache/data/maksim-nedyakin-90x120.png
Максим Недякин — один из самых востребованных специалистов России и СНГ по вопросам сервиса и развитию компаний, работающих с ним; генеральный директор консалтинговой компании «Стратегические... Подробнее