Bizlit +380995622563
Нет в наличии

Клиенты на всю жизнь (Золотая библиотека МИФ)

Код товара: 222

Автор: Карл Сьюэлл

Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Код товара: 222
2267
662 662 грн
Нет в продаже

Автор: Карл Сьюэлл

Издательство: Манн, Иванов и Фербер

Переплет

Твердый

К-во страниц

272 стр

ISBN

978-5-91657-641-2

Формат

167x236 мм

Вес

782 г

Язык

русский

Карл Сьюэлл — владелец лучшей дилерской сети по продаже автомобилей в США. Ему удалось добиться выдающегося сервиса и прибыли благодаря универсальной системе удержания клиентов, которая подойдет практически для любого бизнеса.

Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы компании, оплату труда, чистоту помещений, внутренний дизайн и многие другие детали.

Написать отзыв

https://bizlit.com.ua/image/cache/data/avtor/avtor-karl-jujell-90x120.jpg

Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, владелец одной из лучших автодилерских компаний США. Ему удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.

Карл увеличил свой бизнес с $10 млн. в 1968 году до $250 млн. в 1998 году, с прибылью, выросшей в такой же пропорции. Карл Сьюэлл продает автомобили — Cadillac, Hummer, Lexus, Infinity и другие бренды. Показатели удовлетворенности его клиентов невероятно высоки. Он не только возглавляет рейтинги, он продолжает каждый раз давать новое определение понятию «лучший».