Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг

Код товару: 2117

Автор: Мэттью Диксон, Рик Делиси, Ник Томан

Видавництво: Альпина Паблишер

Код товару: 2117

241 грн

22 людини додали у Вишлист

Очікується

Наявність не раніше, ніж через 30 днів

Дешевше не знайдеш
Тільки оригінальні книги
Безкоштовна доставка від 1000 грн

- Доставка:
- Вартість від 29 грн
- Термін доставки 1-4 дні
- Доставляємо службами Нова Пошта або Укрпошта
- Кур'єром за 1 годину (тільки Харків)
- Гарантія:
- Повернення, обмін протягом 14 днів
- Варіанти оплати:
- Готівкою (в відділенні кур'єрської служби)
- Картою VISA або MASTERCARD

Автор: Мэттью Диксон, Рик Делиси, Ник Томан

Видавництво: Альпина Паблишер

Обкладинка

Тверда

К-ть сторінок

265 стр

ISBN

978-5-9614-5168-9

Формат

170х240 мм

Вага

350 г

Мова

російська

Особисте зростання Менеджмент Маркетинг Продажі

Дешевше не знайдеш
Тільки оригінальні книги
Безкоштовна доставка від 1000 грн

Доставка:
Вартість від 29 грн
Термін доставки 1-4 дні
Доставляємо службами Нова Пошта або Укрпошта
Кур'єром за 1 годину (тільки Харків)

Гарантія:
Повернення, обмін протягом 14 днів

Варіанти оплати:
Готівкою (в відділенні кур'єрської служби)
Картою VISA або MASTERCARD

Опис Відгуки (0)Автори

Опис

Опис книги Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг

Нам не известно, кем вы работаете. Однако управление качеством обслуживания клиентов столь обширная и столь всеохватывающая тема, что мы можем смело рекомендовать вам прочесть эту книгу, как и многим другим профессионалам: руководителям отделов обслуживания клиентов, маркетологам, супервизорам контакт-центров, веб-дизайнерам, консультантам, предпринимателям и даже генеральным директорам.

Відгуки (0)

Відгуки про Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг

0 / 5

5 зірок

4 зірки

3 зірки

2 зірки

1 зірка

Залишити відгук