Microsoft Dynamics CRM 4 для чайников

Код товару: 2285

Автор: Джоэл Скотт, Дэвид Ли, Скотт Вейсс

Видавництво: Диалектика Вильямс

Код товару: 2285

184 грн

11 людей додали у Вишлист

Очікується

Наявність не раніше, ніж через 30 днів

Дешевше не знайдеш
Тільки оригінальні книги
Безкоштовна доставка від 1000 грн

- Доставка:
- Вартість від 29 грн
- Термін доставки 1-4 дні
- Доставляємо службами Нова Пошта або Укрпошта
- Гарантія:
- Повернення, обмін протягом 14 днів
- Варіанти оплати:
- Готівкою (в відділенні кур'єрської служби)
- Картою VISA або MASTERCARD

Автор: Джоэл Скотт, Дэвид Ли, Скотт Вейсс

Видавництво: Диалектика Вильямс

Обкладинка

М'яка

К-ть сторінок

368 стр

ISBN

978-5-8459-1525-2

Формат

165x235

Мова

російська

Комп’ютерна література Для початківців Середовища програмування, технології, фреймворки, алгоритми

Дешевше не знайдеш
Тільки оригінальні книги
Безкоштовна доставка від 1000 грн

Доставка:
Вартість від 29 грн
Термін доставки 1-4 дні
Доставляємо службами Нова Пошта або Укрпошта

Гарантія:
Повернення, обмін протягом 14 днів

Варіанти оплати:
Готівкою (в відділенні кур'єрської служби)
Картою VISA або MASTERCARD

Опис Відгуки (0)

Опис

Опис книги Microsoft Dynamics CRM 4 для чайников

Від виробника

Системи управління зв'язками з клієнтами - це в даний час одна з найпопулярніших тем в бізнесі. Якщо ви зайняті в малому або середньому бізнесі, то, швидше за все, вже в курсі, що це таке і що воно може вам дати. Однак, з огляду на широкий діапазон можливостей, що надаються і параметрів настройки, виникає питання - як у вашій організації розгорнути і запустити CRM-систему в роботу в мінімальні терміни і без особливих труднощів? Відповідь ви знайдете в цій книзі, вона - відмінний посібник для початківців і надійне керівництво до дії. Написана відомими експертами в області CRM-систем ця книга дозволить вам в найкоротший час отримати основні теоретичні відомості та базові навички у використанні CRM-продукту корпорації Microsoft, пакета Dynamics CRM 4.

Тут ви знайдете:

відомості про встановлення та налаштування CRM-системи,
опис її користувальницького інтерфейсу,
виклад основ роботи з бізнес-партнерами та контактами, угодами і інтересами,
обговорення способів отримання різних звітів,
організації маркетингових компаній і т.д.

Незалежно від того, вперше ви знайомитеся з CRM-системами або ж вирішили перейти на пакет Microsoft з аналогічних продуктів від інших розробників, ця книга буде для вас корисним підмогою. У ній обговорюються всі найважливіші теми, пов'язані з розгортанням, настроюванням і експлуатацією CRM-системи:

введення інформації по всім вашим клієнтам і управління нею;
приведення CRM-системи у відповідність з особливостями вашого бізнесу;
настройка системи для ефективної реалізації бізнес-процесів продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів;
використання CRM-клієнта Outlook;
підтримка територій і структурної схеми підрозділів вашої організації;
створення та управління діями;
визначення квот і виставлення рахунків;
організація і проведення маркетингових компаній;
робота з контрактами і т.д.

У книзі розглядається остання, четверта версія системи Microsoft Dynamics CRM. Прочитавши її, ви зможете зрозуміти, як можна уніфікувати підхід і автоматизувати роботу з вашими клієнтами, інтегрувавши в єдине ціле процеси організації продажів, маркетингу і технічного обслуговування клієнтів.

Відгуки (0)

Відгуки про Microsoft Dynamics CRM 4 для чайников

0 / 5

5 зірок

4 зірки

3 зірки

2 зірки

1 зірка

Залишити відгук