Немає в наявності
Bizlit +380995622563
Немає в наявності

Финансовые услуги: перезагрузка. Вызовы будущего для потребительского рынка банковских и страховых услуг

Код товару: 1613
Код товару: 1613
280 грн
280

18 людей додали у Вишлист

Нема в продажі

Обкладинка

М'яка

К-ть сторінок

384 стр

ISBN

978-5-91657-269-8

Формат

170x240 мм

Мова

російська

Опис книги Финансовые услуги: перезагрузка. Вызовы будущего для потребительского рынка банковских и страховых услуг

Про книгу

Вона про довіру. Точніше про повернення довіри: клієнтів - банкам. Очевидно, що зараз це ключове завдання будь-яких установ, що пропонують фінансові продукти фізичним особам, тобто нам з вами. Всі знають, що традиційна робота фінансових установ - це залучення депозитів від клієнтів та їх інвестування в економіку через кредити для споживачів і компаній. У зв'язку з цим важко переоцінити важливість питання про лояльність клієнтів.

Автори називають успішне виконання цього завдання «ліцензією», що дає фінансовій установі можливість працювати. І не можна з ними посперечатися, адже кожен з нас як приватний клієнт будь-якого банку (страхової компанії, ПІФу) може згадати пару-трійку історій про прикрий взаємонерозуміння або, навпаки, про приголомшливо ефективної і швидкої допомоги, наданої працівниками банку. Погодьтеся, саме від цього, а не тільки від розміру процентної ставки, залежить ваше довіру саме до цього банку, або розчарування в ньому. Цей факт усвідомлюють і професіонали сфери фінансових послуг. Підсумки їх роздумів і шляхи взаємодії банку і клієнта і представляють вам у своїй книги два провідних нідерландських експерта з фінансових послуг.

Для кого ця книга

Для тих, хто готовий принести гроші в банк, але хоче точно знати про ризики і гарантії.

Для інвесторів і банкірів - для тих з них, хто прагне завоювати змінився ринок і шукає новий підхід до залучення приватних клієнтів.

Чому ми вирішили видати цю книгу

Останній криза 2008 року вдарив по кожному з нас, нехай і в різному ступені. Багато були шоковані після краху, здавалося б, непорушних і найнадійнішого банку Lehman Brothers. Пояснення фахівців області, відверті, ясні і докладні - ось що потрібно, щоб тверезо поглянути на речі і зрозуміти, яким чином будувати свої відносини з банками в майбутньому.

Саме ці причини стали для авторів книги стимулом для її написання - це збіг інтересів в першу чергу і привернуло нашу увагу. Сміємо сподіватися, що ми не помилилися у виборі і книга виявиться в тій же мірі цікава і корисна для наших читачів.

«Фішка» книги

Відверта розповідь про нинішній стан ринку фінансових послуг для фізичних осіб, тобто для кожного з нас, з коментарями топ-менеджерів провідних іноземних та російських банків.

Від автора

Важливо зрозуміти, що коріння фінансових бульбашок криються в інноваціях і зростанні. Таким чином, питання полягає не в тому, яким чином уникнути міхура, а в тому, щоб знайти спосіб правильно ним керувати.

Розуміння того, у що саме ви інвестуєте, стає більш важливим, ніж величина доходу на ці інвестиції. Тепер необхідно постійно переглядати колишні значення показника ризик-прибутковість, щоб переконатися в тому, що ми правильно розуміємо ситуацію, маючи справу з новими і не цілком зрозумілими фінансовими продуктами, постійно виникають на ринку в зв'язку з ростом глобальної економіки.

Відгуки про Финансовые услуги: перезагрузка. Вызовы будущего для потребительского рынка банковских и страховых услуг

0 / 5

5 зірок

0

4 зірки

0

3 зірки

0

2 зірки

0

1 зірка

0


Финансовые услуги: перезагрузка. Вызовы будущего для потребительского рынка банковских и страховых услуг відгуки

Автори книги Финансовые услуги: перезагрузка. Вызовы будущего для потребительского рынка банковских и страховых услуг

Регги де Феникс
image/data/avtor/no_avtor.jpg
Регги де Феникс – основатель и партнер компании 9senses (Испания), консультирующей по вопросам стратегии. Консультант в компании VODW в сфере банковской и страховой деятельности. Успешно реализовал... Подробнее
Роджер Певерелли
image/data/avtor/no_avtor.jpg
Роджер Певерелли – партнер в компании VODW, эксперт по вопросам стратегий, инноваций и выстраивания клиенториентированных организаций в финансовом секторе. Работал в качестве консультанта во многих... Подробнее