Светлана Иванова окончила Московский Государственный педагогический институт, после института работала преподавателем русского языка и литературы. Затем, после повышения квалификации в Государственном институте русского языка им. А.С. Пушкина, преподавала русский язык иностранным студентам. После была учеба в аспирантуре по психологии, защита и получение звания кандидата психологических наук.
С 1995 года Светлана работала в кадровом агентстве «Триза» и занималась подбором и рекрутингом персонала. Очень скоро создала дочернюю компанию «Триза Эксклюзив» и стала её директором, также занималась управлением австрийско–российского агентства по персоналу «Catro».