Почему великие лидеры не принимают ответ "да"

Лидеры слышат ответ «да» слишком часто. Они не узнают плохие новости до тех пор, пока не становится слишком поздно. Они слышат групповое мышление, но не знают реального положения вещей. Они думают, что достигли консенсуса, затем их решение подрывают коллеги, в действительности не испытывающие приверженности по отношению к компании. Они оказываются в изоляции: даже чрезвычайно рискованные или противозаконные действия могут не вызывать сомнений. Это огромная проблема: для лидеров, для команд, для организации в целом. Но можно ли ее избежать? Совершенно невозможно. В этой книге Майкл Роберто, профессор Гарвардской школы Бизнеса, обучает нас, как мотивировать разногласия и обсуждение для улучшения принятия решений, также он показывает, как держать конфликт в конструктивном русле. Естественно, конфликт сам по себе не несет наилучший вариант решения и наилучшие результаты. Лидеры должны мотивировать обсуждение и одновременно строить консенсус. Большая приверженность готовит почву для успешной реализации.

При помощи захватывающих примеров из истории, включая катастрофу космического челнока «Колумбия» и трагедию на горе Эверест, книга исследует:

• Как реальные организации принимают реальные решения – Как процесс принятия решения разворачивается внутри организации – не только в кабинетах руководителей.

• Пять мифов о принятии решений директорами – Почему они так опасны, и как их преодолеть.

• Как стимулировать открытое обсуждение, которое фактически формирует долгосрочный консенсус – Как достичь «разнообразия в обсуждении, и единства в действии».

• Как закрыть дискуссию: преодоление неспособности принимать решения – остерегайтесь «аналитического паралича» и прочих ошибок.

• Как заставить искреннее обязательство действовать – Обращение к скрытым сомнениям, способным подорвать ваше окончательное решение.

Майк Роберто предлагает убедительное новое понимание деятельности управленческих команд, процесса снижения риска, даже продвижения этических принципов через эффективное управление. Если вы являетесь руководителем или членом команды проекта, эта книга поможет вам усилить огромную неиспользованную мудрость вашей команды, что будет содействовать принятию наилучших решений и получению наилучших результатов.