Основи продажів. Ефективна комунікація з покупцями
- Стоимость от 29 грн
- Срок доставки 1-4 дня
- Доставляем службами Новая Почта или УкрПочта
- Бесплатная доставка от 1000 грн
- Международная отправка (доставка в другие страны мира)
- Возврат, обмен в течение 14 дней
- Наличными (в отделении курьерской службы)
- Картой VISA или MASTERCARD
- Apple Pay
- Google Pay
У вас может быть отличный товар или услуга. Но почему-то не все потенциальные клиенты, с которыми вы общаетесь, покупают. Эта книга о том, как выстроить коммуникацию с покупателями так, чтоб она почаще заканчивалась покупкой. В ней описаны этапы лейки продаж и действия на каждом из них.
Автор собрала лучшие практики, которые используют компании во всем мире, адаптировала их к реалиям и культурным особенностям Украины и подкрепила их примерами по собственному опыту. Вы узнаете, как определять боль клиента, презентовать предложение и доносить его ценность, озвучивать цену, прорабатывать возражения и бороться с игнором, а также как построить эффективный отдел продаж. Книга будет полезна продавцам, руководителям отделов продаж, владельцам бизнесов, маркетологам и фрилансерам.
