Bizlit +380995622563

Книги о бизнес-услугах

Маркетинг услуг – это отрасль маркетинга, представляющая собой комплексную деятельность по изучению потребительского спроса, конкретных рынков, созданию конкурентоспособной услуги и доведению этой услуги до потребителя. Современный рынок насыщен огромным количеством самых разнообразных предложений об оказании услуг. Услуги могут быть предназначены разным целевым аудиториям, быть направленными на различные объекты, обладать разной эластичностью спроса по цене, отличаться по степени осязаемости. Поэтому основным при оказании услуг становятся качество обслуживания и взаимодействие персонала и клиента.

Показывать:
Сортировать:

Бестселлер Нет, спасибо, я просто смотрю

Нет, спасибо, я просто смотрю

Гарри Фридман

239 грн

| 1

Обучение и развитие менеджеров отдела продаж

Обучение и развитие менеджеров отдела продаж

Алексей Назаров, Сергей Сотников, Мария Медведева

280 грн

Оздоровление розничной торговли

Оздоровление розничной торговли

Роб Джонс, Дэн Мерфи

80 грн

Основы маркетинга

Основы маркетинга

Брассингтон Френсис, Петтитт Стивен

232 грн

Основы маркетинга

Основы маркетинга

Филип Котлер, Джон Сондерс, Гари Армстронг, Вероника Вонг

918 грн

Основы маркетинга. Краткий курс

Основы маркетинга. Краткий курс

Филип Котлер

561 грн

Откровения рекламного агента

Откровения рекламного агента

Дэвид Огилви

135 грн

Откровения рекламного агента

Откровения рекламного агента

Дэвид Огилви

285 грн

Отношение определяет результат

Отношение определяет результат

Дов Сайдман

412 грн

Офис в стиле фанк. Манифест удаленной работы

Офис в стиле фанк. Манифест удаленной работы

Джоди Томпсон, Кали Ресслер

96 грн

Партизанские продажи. Как увести клиента у конкурентов

Партизанские продажи. Как увести клиента у конкурентов

Мурат Тургунов

230 грн

| 1

Партизанский маркетинг в туризме

Партизанский маркетинг в туризме

Александр Шнайдерман

290 грн

Переход к голубому океану. За пределами конкуренции

Переход к голубому океану. За пределами конкуренции

Рене Моборн, Чан Ким

460 грн

Построение бизнеса услуг: с "нуля" до доминирования на рынке

Построение бизнеса услуг: с "нуля" до доминирования на рынке

Константин Бакшт

128 грн

Правила Apple. Принципы создания искренней лояльности

Правила Apple. Принципы создания искренней лояльности

Кармин Галло

331 грн

Правила Zappos. Технологии выдающейся интернет-компании

Правила Zappos. Технологии выдающейся интернет-компании

Джозеф Мичелли

289 грн

Показано с 97 по 120 из 177 (всего 8 страниц)