Bizlit +380995622563

Книги о бизнес-услугах

Маркетинг услуг – это отрасль маркетинга, представляющая собой комплексную деятельность по изучению потребительского спроса, конкретных рынков, созданию конкурентоспособной услуги и доведению этой услуги до потребителя. Современный рынок насыщен огромным количеством самых разнообразных предложений об оказании услуг. Услуги могут быть предназначены разным целевым аудиториям, быть направленными на различные объекты, обладать разной эластичностью спроса по цене, отличаться по степени осязаемости. Поэтому основным при оказании услуг становятся качество обслуживания и взаимодействие персонала и клиента.

Показывать:
Сортировать:

Мистецтво роздрібної торгівлі

Мистецтво роздрібної торгівлі

Річард Геммонд

210 грн

Обучение и развитие менеджеров отдела продаж

Обучение и развитие менеджеров отдела продаж

Алексей Назаров, Сергей Сотников, Мария Медведева

280 грн

Оздоровление розничной торговли

Оздоровление розничной торговли

Роб Джонс, Дэн Мерфи

80 грн

Основы маркетинга

Основы маркетинга

Брассингтон Френсис, Петтитт Стивен

232 грн

Отношение определяет результат

Отношение определяет результат

Дов Сайдман

408 грн

Переход к голубому океану. За пределами конкуренции

Переход к голубому океану. За пределами конкуренции

Рене Моборн, Чан Ким

457 грн

Продавай легко

Продавай легко

Анна Баранова, Виталий Капитанов

200 грн

Продажник на всю голову. Крутые стратегии профессионала

Продажник на всю голову. Крутые стратегии профессионала

Владимир Якуба

231 грн

Пурпурова корова. Як створити незабутній продукт

Пурпурова корова. Як створити незабутній продукт

Сет Годин

155 грн

Ресторанный бизнес для чайников

Ресторанный бизнес для чайников

Майкл Гарви, Хезер Дизмор, Эндрю Дизмор

459 грн

Связи - не главное. На чем держится прочный бизнес

Связи - не главное. На чем держится прочный бизнес

Томми Сполдинг

325 грн

Сервис Кайдзен. Сердечное гостеприимство (в комиксах!)

Сервис Кайдзен. Сердечное гостеприимство (в комиксах!)

Вячеслав Жеребцов

179 грн

Собаки продаж

Собаки продаж

Блэйр Сингер

272 грн

СПИН-продажи

СПИН-продажи

Нил Рекхан

404 грн

| 1

Суперпродавці. Як навчитися продавати, а не впарювати

Суперпродавці. Як навчитися продавати, а не впарювати

Брент Адамсон, Мэттью Диксон

175 грн

Техніка продажу SPIN. Як не проґавити клієнта

Техніка продажу SPIN. Як не проґавити клієнта

Нил Рекхэм

150 грн

Техники работы с возражениями. Практикум продавца

Техники работы с возражениями. Практикум продавца

Джеб Блаунт

253 грн

Торговые войны. Битва за успех на прилавках и онлайн

Торговые войны. Битва за успех на прилавках и онлайн

Грег Тейн, Джон Брэдли

322 грн

Показано с 73 по 96 из 202 (всего 9 страниц)