Bizlit +380995622563

Книги о бизнес-услугах

Маркетинг услуг – это отрасль маркетинга, представляющая собой комплексную деятельность по изучению потребительского спроса, конкретных рынков, созданию конкурентоспособной услуги и доведению этой услуги до потребителя. Современный рынок насыщен огромным количеством самых разнообразных предложений об оказании услуг. Услуги могут быть предназначены разным целевым аудиториям, быть направленными на различные объекты, обладать разной эластичностью спроса по цене, отличаться по степени осязаемости. Поэтому основным при оказании услуг становятся качество обслуживания и взаимодействие персонала и клиента.

Показывать:
Сортировать:

Бестселлер Нет, спасибо, я просто смотрю

Нет, спасибо, я просто смотрю

Гарри Фридман

273 грн

Обучение и развитие менеджеров отдела продаж

Обучение и развитие менеджеров отдела продаж

Алексей Назаров, Сергей Сотников, Мария Медведева

262 грн

Оздоровление розничной торговли

Оздоровление розничной торговли

Роб Джонс, Дэн Мерфи

75 грн

Основы маркетинга

Основы маркетинга

Брассингтон Френсис, Петтитт Стивен

154 грн

Основы маркетинга

Основы маркетинга

Филип Котлер, Джон Сондерс, Гари Армстронг, Вероника Вонг

826 грн

Основы маркетинга. Краткий курс

Основы маркетинга. Краткий курс

Филип Котлер

505 грн

Отношение определяет результат

Отношение определяет результат

Дов Сайдман

391 грн

Партизанские продажи. Как увести клиента у конкурентов

Партизанские продажи. Как увести клиента у конкурентов

Мурат Тургунов

219 грн

Переход к голубому океану. За пределами конкуренции

Переход к голубому океану. За пределами конкуренции

Рене Моборн, Чан Ким

433 грн

Построение розничных и дистрибьюторских сетей

Построение розничных и дистрибьюторских сетей

Сергей Перминов

0 грн

Продавай легко

Продавай легко

Анна Баранова, Виталий Капитанов

197 грн

Продавай! Секреты продаж на все случаи жизни

Продавай! Секреты продаж на все случаи жизни

Ицхак Пинтосевич

236 грн

Реклама красоты. Практика

Реклама красоты. Практика

Владислав Вавилов

0 грн

Ресторанный бизнес для чайников

Ресторанный бизнес для чайников

Майкл Гарви, Хезер Дизмор, Эндрю Дизмор

413 грн

Связи - не главное. На чем держится прочный бизнес

Связи - не главное. На чем держится прочный бизнес

Томми Сполдинг

0 грн

Сервис Кайдзен. Сердечное гостеприимство (в комиксах!)

Сервис Кайдзен. Сердечное гостеприимство (в комиксах!)

Вячеслав Жеребцов

0 грн

Собаки продаж

Собаки продаж

Блэйр Сингер

272 грн

Показано с 73 по 96 из 163 (всего 7 страниц)