Bizlit +380995622563

Книги о бизнес-услугах

Маркетинг услуг – это отрасль маркетинга, представляющая собой комплексную деятельность по изучению потребительского спроса, конкретных рынков, созданию конкурентоспособной услуги и доведению этой услуги до потребителя. Современный рынок насыщен огромным количеством самых разнообразных предложений об оказании услуг. Услуги могут быть предназначены разным целевым аудиториям, быть направленными на различные объекты, обладать разной эластичностью спроса по цене, отличаться по степени осязаемости. Поэтому основным при оказании услуг становятся качество обслуживания и взаимодействие персонала и клиента.

Показывать:
Сортировать:

Война за клиента. Лояльность раз и навсегда

Война за клиента. Лояльность раз и навсегда

Джо Хойер

91 грн

Бестселлер Дело не в кофе: корпоративная культура Starbucks

Дело не в кофе: корпоративная культура Starbucks

Говард Бехар

246 грн

Десять смертных грехов маркетинга

Десять смертных грехов маркетинга

Филип Котлер

219 грн

Бестселлер Доставляя счастье

Доставляя счастье

Тони Шей

363 грн

Завоевание новых клиентов

Завоевание новых клиентов

Ричард Денни

162 грн

Новинка Интернет-маркетинг в медицине (зеленая)

Интернет-маркетинг в медицине (зеленая)

Виктор Труш, Константин Чекменёв

250 грн

Новинка Интернет-маркетинг в медицине (красная)

Интернет-маркетинг в медицине (красная)

Виктор Труш, Константин Чекменёв

250 грн

Как подняться от неудач к успеху в продажах

Как подняться от неудач к успеху в продажах

Фрэнк Беттджер

145 грн

Комплект "Голубые океаны"

Комплект "Голубые океаны"

Рене Моборн, Чан Ким

853 грн

Бестселлер Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов

Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов

Игорь Манн

557 грн

Маркетинг для чайников 2-е издание

Маркетинг для чайников 2-е издание

Александр Хайем

248 грн

Маркетинг снизу вверх. От тактики до бизнес-стратегии

Маркетинг снизу вверх. От тактики до бизнес-стратегии

Джек Траут, Эл Райс

0 грн

Международный словарь маркетинговых терминов

Международный словарь маркетинговых терминов

Дэниал Ядин

136 грн

Менеджер на 90 минут

Менеджер на 90 минут

Дэвид Болховер, Крис Брэди

32 грн

Мистецтво комерції (укр.мова)

Мистецтво комерції (укр.мова)

Луї Озер

51 грн

Мозг продающий. 48 идей, которые помогают продавать

Мозг продающий. 48 идей, которые помогают продавать

Хелен Кенсетт

0 грн

Показано с 49 по 72 из 163 (всего 7 страниц)