Bizlit +380995622563

Книги о бизнес-услугах

Маркетинг услуг – это отрасль маркетинга, представляющая собой комплексную деятельность по изучению потребительского спроса, конкретных рынков, созданию конкурентоспособной услуги и доведению этой услуги до потребителя. Современный рынок насыщен огромным количеством самых разнообразных предложений об оказании услуг. Услуги могут быть предназначены разным целевым аудиториям, быть направленными на различные объекты, обладать разной эластичностью спроса по цене, отличаться по степени осязаемости. Поэтому основным при оказании услуг становятся качество обслуживания и взаимодействие персонала и клиента.

Показывать:
Сортировать:

Аккаунт. Реактивное продвижение в социальных сетях

Аккаунт. Реактивное продвижение в социальных сетях

Миколай Пискорски

406 грн

Анатомия рекламных объявлений. Как создавать продающие тексты

Анатомия рекламных объявлений. Как создавать продающие тексты

Сэм Беннетт, Люк Салливан

402 грн

Ассортиментная политика фирмы

Ассортиментная политика фирмы

Владимир Зотов

150 грн

Бизнес, попавший в шторм. Как победить кризис

Бизнес, попавший в шторм. Как победить кризис

Сергей Щербаков

208 грн

Бизнес-решения по требованию

Бизнес-решения по требованию

Марк Кирейсейл, Мерлин Стоун

100 грн

В объятиях маркетинга, или когда клиент скупает все

В объятиях маркетинга, или когда клиент скупает все

Игорь Пылаев

221 грн

В поисках души сервиса

В поисках души сервиса

Леонард Л. Берри

81 грн

В яблочко! Маркетинг приложений для iPhone и iPad

В яблочко! Маркетинг приложений для iPhone и iPad

Джеффри Хью

309 грн

Ваш интернет-магазин от А до Я

Ваш интернет-магазин от А до Я

Тимофей Шиколенков

477 грн

Война за клиента. Лояльность раз и навсегда

Война за клиента. Лояльность раз и навсегда

Джо Хойер

91 грн

Выдающийся сервис

Выдающийся сервис

Мика Соломон, Леонардо Ингильери

340 грн

Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов

Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов

Кен Бланшар, Шелдон Боулз

299 грн

Бестселлер Дело не в кофе: корпоративная культура Starbucks

Дело не в кофе: корпоративная культура Starbucks

Говард Бехар

246 грн

| 2

Десять смертных грехов маркетинга

Десять смертных грехов маркетинга

Филип Котлер

219 грн

Бестселлер Доставляя счастье

Доставляя счастье

Тони Шей

363 грн

| 6

Доставляя счастье (Золотая библиотека МИФ)

Доставляя счастье (Золотая библиотека МИФ)

Тони Шей

552 грн

Завоевание новых клиентов

Завоевание новых клиентов

Ричард Денни

162 грн

Интернет-маркетинг в медицине (зеленая)

Интернет-маркетинг в медицине (зеленая)

Виктор Труш, Константин Чекменёв

250 грн

Интернет-маркетинг в медицине (красная)

Интернет-маркетинг в медицине (красная)

Виктор Труш, Константин Чекменёв

250 грн

Как подняться от неудач к успеху в продажах

Как подняться от неудач к успеху в продажах

Фрэнк Беттджер

145 грн

Показано с 49 по 72 из 171 (всего 8 страниц)