Bizlit +380995622563

Книги о бизнес-услугах

Маркетинг услуг – это отрасль маркетинга, представляющая собой комплексную деятельность по изучению потребительского спроса, конкретных рынков, созданию конкурентоспособной услуги и доведению этой услуги до потребителя. Современный рынок насыщен огромным количеством самых разнообразных предложений об оказании услуг. Услуги могут быть предназначены разным целевым аудиториям, быть направленными на различные объекты, обладать разной эластичностью спроса по цене, отличаться по степени осязаемости. Поэтому основным при оказании услуг становятся качество обслуживания и взаимодействие персонала и клиента.

Показывать:
Сортировать:

Управление отделом продаж

Управление отделом продаж

Марк У. Джонстон, Грэг У. Маршалл

286 грн

Ух ты! Сервис

Ух ты! Сервис

Виталий Антощенко

369 грн

9,99. Міф про чесну ціну

9,99. Міф про чесну ціну

Уильям Паундстоун

190 грн

E-commerce. Как завоевать клиента и не потерять деньги

E-commerce. Как завоевать клиента и не потерять деньги

Алексей Казакевич

229 грн

MBA для чайников

MBA для чайников

Константин Петров

184 грн

Ідеальна машина продажiв

Ідеальна машина продажiв

Чет Холмс

240 грн

Аккаунт. Реактивное продвижение в социальных сетях

Аккаунт. Реактивное продвижение в социальных сетях

Миколай Пискорски

406 грн

Анатомия рекламных объявлений. Как создавать продающие тексты

Анатомия рекламных объявлений. Как создавать продающие тексты

Сэм Беннетт, Люк Салливан

402 грн

Безпрограшна стратегія. Як уникнути промахів у бізнесі

Безпрограшна стратегія. Як уникнути промахів у бізнесі

Алан Лафли, Роджер Мартин

175 грн

Бизнес, попавший в шторм. Как победить кризис

Бизнес, попавший в шторм. Как победить кризис

Сергей Щербаков

211 грн

Бизнес-решения по требованию

Бизнес-решения по требованию

Марк Кирейсейл, Мерлин Стоун

100 грн

В объятиях маркетинга, или когда клиент скупает все

В объятиях маркетинга, или когда клиент скупает все

Игорь Пылаев

223 грн

В яблочко! Маркетинг приложений для iPhone и iPad

В яблочко! Маркетинг приложений для iPhone и iPad

Джеффри Хьюз

322 грн

Бестселлер Дело не в кофе: корпоративная культура Starbucks

Дело не в кофе: корпоративная культура Starbucks

Говард Бехар

256 грн

| 2

Десять смертных грехов маркетинга

Десять смертных грехов маркетинга

Филип Котлер

229 грн

Показано с 25 по 48 из 202 (всего 9 страниц)