Bizlit +380995622563
Подписка на рассылку новостей

Сервис / Маркетинг услуг

  • 10 Говард Бехар
  • 20 Гарри Беквит
  • 30 Дэвид Огилви
  • 40 Джон Шоул
  • Партнерская программа
  • Подарочные сертификаты
  • Третья книга за 1 грн

Маркетинг услуг – это отрасль маркетинга, представляющая собой комплексную деятельность по изучению потребительского спроса, конкретных рынков, созданию конкурентоспособной услуги и доведению этой услуги до потребителя. Современный рынок насыщен огромным количеством самых разнообразных предложений об оказании услуг. Услуги могут быть предназначены разным целевым аудиториям, быть направленными на различные объекты, обладать разной эластичностью спроса по цене, отличаться по степени осязаемости. Поэтому основным при оказании услуг становятся качество обслуживания и взаимодействие персонала и клиента.

На странице:
Сортировка:
Делай новое! Улучшаем бизнес с помощью маркетинга
Автор: Дмитрий Турусин, Игорь Манн , Роман Тарасенко
Цена: 314 грн
Новинка
Инструменты маркетинга для отдела продаж  «Оружие» для менеджеров по продажам до встречи с клиентами, на встрече и после встречи с ними
Автор: Игорь Манн , Анна Турусина, Екатерина Уколова
Цена: 333 грн
Новинка
На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки
Автор: Нир Эяль
Цена: 333 грн
Продающие вопросы. Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты
Автор: Пол Черри
Цена: 347 грн
Прыжок в мечту, или Продажи в B2B. Как выигрывать в два раза больше корпоративных тендеров
Автор: Михаил Воронин
Цена: 314 грн
Новинка
7 навыков высокоэффективных профессионалов сетевого маркетинга
Автор: Стивен Кови
Цена: 244 грн
Большая идея. Как победить муки творчества и создать шедевр
Автор: Светлана Петрова
Цена: 297 грн
Apple. Эволюция компьютера
Автор: Владимир Невзоров
Цена: 490 грн
Procter & Gamble. Путь к успеху. 165-летний опыт построения брендов
Автор: Дэвис Дайер, Фредерик Далзелл, Ровена Олегарио
Цена: 0 грн
Без раздумий. Cкрытые силы, заставляющие нас покупать
Автор: Гарри Беквит
Цена: 278 грн
Бережливое производство + шесть сигм в сфере услуг. Как скорость бережливого производства и качество шести сигм помогают совершенствованию бизнеса
Автор: Майкл Л. Джордж
Цена: 451 грн
В эфире - сарафанное радио. Практическое руководство по рекомендательному маркетингу
Автор: Кирилл Горский
Цена: 0 грн
Искусство проведения мероприятий. Беседы мастеров Бу и Шу
Автор: Александр Шумович, Алексей Берлов
Цена: 459 грн
Карты, деньги, фитнес-клуб. Практическое руководство менеджера по продажам
Автор: Александр Шумилин, Татьяна Иванова
Цена: 0 грн
Контент-технология. Как, где и о чем говорить с клиентами
Автор: Майя Богданова
Цена: 142 грн
Копии за секунды
Автор: Дэвид Оуэн
Цена: 232 грн
Личные продажи от А до Я
Автор: Андрей Парабеллум, Александр Белановский, Мрочковский Николай
Цена: 124 грн
Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда
Автор: Андрей Пометун
Цена: 0 грн
Маркетинговый чемоданчик. Инструменты маркетинга, увеличивающие продажи
Автор: Игорь Манн , Анна Турусина, Екатерина Уколова
Цена: 0 грн
Нет, спасибо, я просто смотрю
Автор: Гарри Фридман
Цена: 228 грн
Пойми боль, найди любовь. Как лучшие продакт-менеджеры и дизайнеры создают продукты, завоевывающие наши сердца
Автор: Скотт Хёрф
Цена: 0 грн
Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг
Автор: Гарри Беквит
Цена: 264 грн
Продажи по телефону и Skype от А до Я
Автор: Александр Белановский, Валентин Баранкин
Цена: 138 грн
Продай $ебя. В бизнесе, в политике, в личной жизни
Автор: Александр Донской
Цена: 211 грн