Bizlit +380995622563

Четыре ключа к маркетингу услуг

Код товара: 81842

Автор: Гарри Беквит

Издательство: Альпина Паблишер
Код товара: 81842
905
247 247 грн
На складе

Автор: Гарри Беквит

Издательство: Альпина Паблишер

Переплет

Твердый

К-во страниц

252 стр

ISBN

978-5-9614-6096-4

Формат

130х200 мм

Вес

370 г

Язык

русский

Год издания

2016

Есть в наличии

Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга нематериальна — ее нельзя увидеть, услышать или потрогать.
Гарри Беквит, один из ведущих специалистов в мире в области продвижения услуг, на примерах из реального бизнеса показывает, как на практике использовать такие маркетинговые инструменты, как цена, бренд, «упаковка» услуги и взаимоотношения с клиентом. Книга написана живым, увлекательным языком и содержит много практичных и нестандартных идей, приемов и стратегий.
Книга ориентирована на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.

Написать отзыв

http://bizlit.com.ua/image/cache/data/garri-bekvit-90x120.jpg

Является основателем компании Beckwith Advertising and Marketing. Он работал с четырьмя из 100 лучших американских предприятий сферы услуг, девятью фирмами, входящими в рейтинг 500 наиболее успешных компаний журнала Fortune, и многими менее крупными начинающими компаниями и венчурными товариществами. Выпускник Стэнфордского университета, член Phi Beta Kappa, в прошлом творческий руководитель одного из наиболее уважаемых рекламных агентств Америки, обладатель премии Effie Американской ассоциации маркетинга, Беквит также читает лекции в университетах Миннесоты и св. Томаса в Миннеаполисе, где он живет со своей женой и четырьмя детьми. Автор и соавтор книг «Четыре ключа к маркетингу услуг», «Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг», «Сам себе бренд: Искусство продажи себя».